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            盛闊淺談移動互聯網時代下的企業營銷思路

            2018.11.18 10:20:01 312次瀏覽

            任何一個時代的變革都是從意識形態的蘇醒開始,進而轉變為思想變革,最終發展為社會變革和產業變革。不管是哥白尼的日心說還是牛頓的萬有引力理論,都是在人們已有的認知已經無法解決實際生活或生產中所帶來的問題時產生了質疑,進而演變為思想變革,最終實現了全人類的偉大進步;而對于互聯網而言,尤其是從PC時代跨越到移動時代,也必然會經歷一樣的發展變革路徑。

            企業網絡營銷
            互聯網從PC端跨向移動端,只用了短短五年時間。能夠在如此短的時間內擁有如此大的轉變和行業變化,核心在于相比于前者,移動互聯網能夠讓用戶更好、更快、更高效的獲取自己所需要的信息和物品;而二者之間的差異化也直接決定了,對于企業而言該如何制定當下的互聯網營銷思路。

            變革從意識形態的改變開始,互聯網同樣如此。PC時代,用戶根據自己的需求提煉出相應的詞群進行搜索,獲取信息的成本極大降低,搜索型思維模式占主導地位;移動時代,用戶大多數是伴隨著互聯網的發展成長起來的人群,在信息爆炸的年代他們所接觸的信息是海量的,對感興趣的信息才會關注;同時基于互聯網的開放性,每一個個體都是完全獨立的“意見領袖”,他們對互聯網的認知更多的是價值主張和選擇,這個階段的互聯網思維已轉變為選擇型思維模式。


            搜索型思維

            搜索型思維

            選擇型思維
            選擇型思維

            企業的互聯網營銷思路和戰略一定是基于目標用戶的消費心理和習慣而確定的,因此在移動互聯網時代就應當根據選擇型思維進行規劃和調整。而從搜索型思維轉變為選擇型思維,除了展示渠道和方式不一樣之外,更多的是與用戶之間的內容互動以及產品互動方式的變化。

            1、碎片化的瀏覽習慣決定了渠道的選擇

            移動互聯網時代最典型的特征就是“碎片化”,不僅體現在內容和時間上,更全面的體現在渠道媒介上。如今以自媒體和信息流為主的一些網絡媒介主要有:移動搜索類的信息流、知識類自媒體、行業垂直媒體、地方性移動媒體、綜合新聞資訊移動媒體等,這些媒體都從各個維度滿足了客戶的不同信息訴求。其中基于企業營銷而言,知識類自媒體、行業垂直媒體以及移動搜索類平臺更是當下最常規化的需求。當然,最終的渠道選擇還是需要根據企業的用戶群體定位以及營銷銷售方式來確定。

            2、營銷價值決定品牌與用戶的互動內容

            移動互聯網時代下,對營銷內容的基本要求是將產品或服務所能帶來的結果準確的傳達給消費者。但針對當下的消費環境,滿足需求只是基本標準,真正需要做到的是在此基本標準下將價值觀統一作為影響消費者選擇的核心要素,讓企業和消費者、品牌和消費者能夠通過內容這一環節達到價值觀統一、彼此認可的效果。所以企業在內容互動環節就需要對品牌和人群做深入的了解和溝通,基于營銷價值,選擇整體符合消費者價值主張的內容。

            3、產品互動需要強化消費者的體驗感

            國內經濟發展至今已經基本滿足了人們的生活需求,在此背景下國人對于產品品質的要求越來越高,需求也越來越個性化,這些從此前風靡一時的進口馬桶蓋事件便可見一斑。由此,最近幾年以阿里巴巴、小米為代表的優質國企也在大力倡導“新國貨”這一概念,重新定義“中國制造”和“中國貨”。
            移動互聯網
            從產品研發模式的變革來看,過去是專業的人做專業的事,做出產品后再推向市場,產品的研發過程中有很大的機會成本和偶然概率因素;而當下,產品研發則完全是基于市場需求和消費者數據開展,同時將高標準的工業設計與采購供應鏈打通,形成集研發、采購、試用為一體的互聯網化模式。產品互動的典型案例就是小米手機,產品未上市就擁有了上百萬的米粉,米粉既是消費者又是參與者還是研發者,全程參與產品的研發和生產過程。

            而對于自有產品和服務的企業,該如何將這一思維應用至互聯網營銷呢?其實實現這一目標的關鍵點在于能否將產品的使用體驗進行全方位的說明和展示,能否讓消費者在瀏覽產品的過程中身臨其境的感受到使用的全過程,由此不斷強化消費者的感官體驗,也就是實現消費者的參與,最終提升轉化率。

            移動互聯網的本質特點是及時、互動、價值觀統一,在此基礎上所有的營銷思路和策略都需要具備較大的營銷驅動力。而在開展移動營銷的過程中,必定是要以數據作為前提的,因此提升數據分析、管理、和提煉能力,增加多維度的思考角度也尤為重要。



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